茶馆业企业经营服务规范 1范围 本规范规定了茶馆业的定义、专业服务要求、等级划分条件及经营管理的要求。 本规范适用于*人民共和国境内各种经济成分的茶馆。 2引用标准 下列标准所包含的条文,通过在本规范中引用而构成成本规范的条文。本规范出版时,所示版本均为有效。所有 标准都会被修订,适用本规范的各方应探讨使用下列标准较新版本的可能性。 饭馆(餐厅)卫生标准GB16153-1996 食(饮)具消毒卫生标准GB/T14934-1994 酒家酒店分等定级规定GB/T13391-2000 3本规范采用以下定义 茶馆 以卖茶水为主要的休闲场所。按服务功能可分为演义茶馆、茶艺馆、餐茶馆。 演义茶馆 以饮茶为服务手段提供演艺等文化消费服务的场所。 茶艺馆 以民族茶艺服务为经营特色体育民族茶艺文化消费的休闲娱乐场所。 餐茶馆 提供茶餐,配以茶水,同时具备餐饮和饮茶服务功能场所。 茶艺师 通过专业培训得到资格认证的茶艺服务人员 本规范将茶馆划分为一级、二级、和以下。凡标明茶馆之处均是对茶馆行业的统一要求,有不同要求的 则标明演义茶馆、茶艺馆、餐茶馆。